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Business analyste (moyens de paiements) - Vannes (56)

Ref: 19TC-028-HUT
Fonction : Business Analyst
Secteur : Banque
Lieu : Bretagne
Mise en ligne : 29/11/2019

Client

Hunteo est un cabinet de recrutement nantais, au rayonnement national, qui a choisi de mettre au cœur de son activité la connaissance de ses clients et de leur marché.

Au sein du pôle IT, nous recherchons un Business Analyst (moyens de paiements) H/F pour un CDI chez notre client, l'entité en charge de l'informatique d'une grande banque française

2300 personnes sont réparties sur 6 sites en France.

Vous participerez au programme de transformation entamé en 2018 vers une structure plus agile et innovante.

L'objectif est de répondre aux nouveaux enjeux de leurs millions de clients en les replaçant au cœur des préoccupations.



Poste

Vous rejoignez l'équipe moyens de paiement et plus spécifiquement sur la partie monétique. Votre job consiste à optimiser la performance et à mettre en place des solution stables et innovantes de moyens de paiement à destination de clients finaux.

Au global, l'équipe est constituée d'une soixantaine de personnes sur le site de Vannes.

De manière générale, l'objectif de l'équipe est de continuer à la digitalisation des moyens de paiement, d'assurer le bon fonctionnement des outils (en lien avec les éditeurs de logiciel) et de pérenniser le déroulement des projets.

Au quotidien, vous serez référent sur le produit carte bancaire et vous positionnerez en tant que tel auprès des équipes présentes sur site.

Vos missions :
* Être l'interlocuteur privilégié au sein de la Squad
* Répondre aux questions de fonctionnement produit et les traiter fonctionnellement
* Rédiger les User stories détaillées
* Intégrer les règles de gestion métier
* Accompagner vos collaborateurs dans le cadre de demandes d'assistance fonctionnelle
* Résoudre les incidents (diagnostic métier)
* MCO du plan de test produit
* Rédiger l'analyse des risques métier (en relation avec l'expert des risques métier) et les faire valider


Profil

Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur de type Bac+2/Bac+5 spécialisé dans l'informatique et justifiez d'une expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire.

Vous avez évolué du côté AMOA des métiers bancaires (identification, compréhension et formalisation des besoins client, proposition de solutions idoines, assistance métier, etc.)

Vous comprenez les enjeux liés au métier et savez travailler en équipe.

Vous êtes pédagogue, patient et organisé.

Vous êtes en mesure de prendre du recul et d'emmagasiner une quantité conséquente d'informations.

Enfin, on dit de vous que vous êtes pugnace, efficace, d'humeur constante et doté d'une grande qualité d'écoute.

A savoir :
- Package salarial très attractif (fixe + variable + participation)
- De très nombreux avantages (PEE, resto inter-entreprise, compte-épargne temps, CE attractif, avantages sur les produits bancaires...)
- Statut cadre, forfait jour avec de nombreux jours de congés & RTT
- Poste basé à Vannes dans un cadre agréable