Expert maintenance CVC H/F - Saint-Denis (93)

Référence : 20AV09
Ville : Saint-Denis (93)
Date de publication :
Type de contrat : CDI
Secteur : CVC
Métier : Technicien de maintenance / SAV

Entreprise

Hunteo est un cabinet de recrutement nantais, au rayonnement national, qui a choisi de mettre au coeur de son activité la connaissance de ses clients et de leur marché. 


Notre pôle spécialisé dans le secteur Equipement du bâtiment recrute un Expert en maintenance CVC (H/F) basé à St Denis (93) pour le Centre de Compétences Techniques de l'un de nos clients, très beau groupe industriel international parmi les leaders mondiaux dans le domaine du confort thermique. Il produit et commercialise des solutions performantes de chauffage et d'eau chaude sanitaire destinées au marché du second oeuvre du bâtiment. 


Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste. En rejoignant notre client, vous participerez à un projet stimulant lié à la mise en place d'un nouveau service.

Missions

Dans le cadre d'une réorganisation du service technique et de la vision du support au SAV chez notre client, nous recherchons un Expert technique spécialisé dans l'assistance « en live » (connectivité, visio, téléphone, et tout autre moyen de communication) sur des problématiques de maintenance de systèmes CVC. Le collaborateur intervient auprès des techniciens SAV des stations techniques de notre client, réparties dans toute la France sur des sujets d'avant-vente et après-vente.


Concrètement, les missions de l'experts du centre de compétences techniques consistent à :


- Assister le technicien se trouvant devant le produit chez le client.

- Effectuer du télédiagnostic via le logiciel de notre client.
- Remonter toutes les problématiques rencontrées au responsable produit. 

- Participer à des réunions d'amélioration produit. 

- Créer des documents techniques à usage du SAV. 

- Assister les clients sur des projets d'avant-vente. 

- Possibilité de déplacement ponctuel sur tout le territoire en clientèle pour des missions de support technique ou expertise (1 à 2 journée/mois en moyenne).

Profil

Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une licence en génie climatique et justifiez impérativement d'une première expérience professionnelle en installation ou maintenance de systèmes CVC.

Vous avez des compétences solides sur la partie froid/climatisation/groupe d'eau glacée.


Vous maîtrisez la l
ogique de dépannage, vous êtes capable de diagnostiquer une panne.


Vous êtes reconnu pour votre 
aisance relationnelle.


La maîtrise de l'
Anglais serait un plus.